תקנון שימוש ומדיניות פרטיות - מוסדות מרכז תורני ברכיה חכמת רחמים (ע"ר)

עמודים וקישורים שחובה להטמיע באתר

עמוד מדיניות פרטיות
https://www.yhr.org.il/privacy-policy
עמוד צור קשר
https ://www .yhr .org .il /צור -קשר

הנחיות תוכן כלליות לעמודים הנדרשים (הסבר עקרוני)

עמוד מדיניות הפרטיות (Privacy Policy):
עמוד זה נועד להכיל את מלוא נוסח תקנון השימוש ומדיניות הפרטיות המופיעים במסמך זה (הן בעברית והן באנגלית, או בעברית עם אפשרות מעבר לאנגלית). המטרה היא להציג בפני הגולשים, מנועי החיפוש ומערכות צד-שלישי (דוגמת Meta / WhatsApp API) את התנאים המשפטיים המלאים, פירוט איסוף המידע והשימוש בו, הצהרת העדר חובת מסירת מידע, ומדיניות ה-Cookies והאבטחה. יש לוודא שהקישור לעמוד זה נגיש וקבוע בפוטר (תחתית) האתר.
עמוד צור קשר (Contact Us):
עמוד זה מהווה את ערוץ ההתקשרות הישיר והרשמי בין המשתמש להנהלת המוסדות, ובפרט לצורך מימוש זכויות פרטיות, בירורים ופניות כלליות. העמוד צריך לכלול טופס פנייה מקוון וברור לקליטת פרטי הפונה (שם, טלפון, אימייל ותוכן הפנייה), הצגת כתובת הדוא"ל הרשמית (site@yhr.org.il), וכן שורת יידוע/הסכמה או קישור ישיר למדיניות הפרטיות של האתר, כך שכל פונה יידע כי פנייתו מתועדת בהתאם לתקנון.

הצהרת אחריות

אין מנהלי האתר או מוסדות מרכז תורני ברכיה חכמת רחמים (ע"ר 580132868) והנהלתם, או כל גורם הקשור לאתר זה במישרין או בעקיפין, יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש באתר או בעקבות השימוש בו.

השימוש באתר ניתן כמות שהוא ("AS IS"), ולא תהיה למשתמש כל תלונה, תביעה או טענה כלפי האתר, תכניו, אופן הצגתם, זמינותו, נגישותו, נוחיות השימוש בו וכל היוצא בזה.

מבוא

מטרת תקנון ומדיניות פרטיות זו היא להבהיר כיצד מוסדות מרכז תורני ברכיה חכמת רחמים (ע"ר 580132868, להלן: "המוסדות" ו/או "האתר") אוספים, משתמשים, מעבדים, שומרים ומשתפים מידע אודות המשתמשים באתר בכתובת https://www.yhr.org.il/, בדף מדיניות הפרטיות בכתובת https://www.yhr.org.il/privacy-policy/, בטפסים מקוונים, בערוצי תקשורת דיגיטלית, במערכות הודעות ובפרט שירות WhatsApp, שיחות אוטומטיות, בוטים ומערכות מידע המחוברות למוסדות.

השימוש באתר ובשירותים הדיגיטליים הנלווים לו מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הינך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר ובשירותיו.

תחולת התקנון ואתרים חיצוניים

מדיניות זו חלה אך ורק על מידע הנאסף באתר זה ובמערכות המופעלות ישירות על ידו.

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטת המוסדות. המוסדות אינם נושאים באחריות כלשהי למדיניות הפרטיות, רמת האבטחה או התכנים של אתרים חיצוניים אלו.

העדר חובה חוקית למסירת מידע

מובהר בזאת למשתמש כי לא חלה עליו כל חובה חוקית למסור מידע אישי כלשהו למוסדות או לאתר. מסירת המידע נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו המלאה של המשתמש בלבד, לשם קבלת שירותים, מענה לפניות, רישום לעדכונים או יצירת קשר.

מידע הנאסף ולשם מה

האתר אינו מבצע סליקת אשראי ואינו גובה תרומות או תשלומים מקוונים. המידע הנאסף הינו מידע הנמסר ביוזמת המשתמש מרצונו החופשי, לרבות:

שם מלא
כתובת דוא״ל
מספר טלפון ופרטי התקשרות
תוכן פניות, הודעות, תגובות ובקשות המועברות בטפסים
מידע הנמסר במסגרת שיחות WhatsApp, לרבות התכתבות עם מערכות אוטומטיות (בוטים) או נציגים
מידע טכני בסיסי הנוגע להתחברות

שימוש ב-WhatsApp, בוטים ושירותי הודעות

האתר והמוסדות עשויים להפעיל שירותי WhatsApp (לרבות WhatsApp Cloud API) ומערכות הודעות לצורך:

מענה לפניות המשתמשים ומתן מענה משרדי/תורני
מסירת הודעות, עדכונים ומידע תפעולי בהתאם לפניית המשתמש או הסכמתו
הפעלת שירותי מענה ממוחשבים ואוטומטיים
תיעוד פניות ושיפור השירות

המשתמש מאשר ומסכים לכך שתקשורת זו עשויה להיות מתועדת ומעובדת לצרכים תפעוליים, ארגוניים ולפי דרישות הדין, בהתאם למדיניות זו ולתנאי השימוש והפרטיות של חברת Meta ו-WhatsApp. המשתמש רשאי בכל עת לבקש את הפסקת משלוח ההודעות.

עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה

באתר מופעלים קובצי Cookies וכלי ניטור ואנליטיקה (דוגמת Google Analytics) במטרה לשפר את חוויית המשתמש, לנתח נתוני תנועה סטטיסטיים, להבטיח אבטחת מידע ולתפעל את האתר באופן שוטף. המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שברשותו, אם כי הדבר עשוי להשפיע על חלק מתפקודי האתר.

מידע על קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 13 ללא השגחת והסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי. ככל שייוודע כי נמסר מידע על קטין ללא הסכמה כנדרש, המידע יימחק בהקדם.

אופן השימוש והשיתוף במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות שלשמן נמסר: מענה לפניות, תפעול האתר, אספקת תוכן, הגנה על מערכות המחשוב, ומילוי חובות חוקיות ומשפטיות.

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לגורמים מסחריים למטרות שיווק. העברת מידע לצדדים שלישיים תבוצע אך ורק לספקי שירות טכנולוגיים הנדרשים לתפעול המערכות (כגון שרתי אחסון או ספקי תקשורת), או אם נדרש על פי דין, צו בית משפט או הליך משפטי.

אבטחת מידע

המוסדות מיישמים אמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים. יחד עם זאת, מובהר כי בסביבה מקוונת אין ביטחון מוחלט מפני חדירות או תקלות בלתי מורשות, ומשלוח מידע באינטרנט מתבצע על אחריות המשתמש.

זכויות המשתמש ומימושן

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש זכאי לעיין במידע המוחזק עליו, לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו, וכן לבקש הסרה מרשימות תפוצה והודעות.

למימוש זכויות אלו, לבירורים או להגשת בקשות בנושאי פרטיות, ניתן לפנות להנהלת המוסדות:

דוא"ל: site@yhr.org.il
טופס פנייה באתר: טופס צור קשר

שינויים בתקנון

המוסדות שומרים לעצמם את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסום הנוסח המעודכן באתר בכתובת https://www.yhr.org.il/privacy-policy/.

זכויות יוצרים

© כל הזכויות שמורות - כל התכנים, השיעורים, המאמרים, הגרפיקות והחומרים המפורסמים באתר הינם בבעלות בלעדית של מוסדות מרכז תורני ברכיה חכמת רחמים (ע"ר 580132868). אין להעתיק, לשכפל, להוריד, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי או בלתי מסחרי (לרבות לזיכוי הרבים) בכל תוכן מתוכני האתר ללא רשות מפורשת מראש ובכתב מאת הנהלת המוסדות.

Pages and Required Links for Site Implementation

Conceptual Guidelines for Required Pages

Privacy Policy Page:
This page must host the complete and verbatim text of the Terms of Use and Privacy Policy detailed in this document (either in Hebrew and English or with a bilingual toggle). Its purpose is to present users, search engines, and third-party verification platforms (such as Meta / WhatsApp Cloud API) with the full legal terms, data handling practices, disclaimer of legal obligation to provide personal data, and security and cookie policies. Ensure this page is permanently accessible via the site's footer.
Contact Us Page (with form):
This page serves as the official and direct communication channel between website users and institutional management, specifically for submitting inquiries, privacy data requests, or general support. The page must include an intuitive online contact form (capturing name, phone, email, and message body), display the official contact email (site@yhr.org.il), and include a clear reference or link to the Privacy Policy so respondents acknowledge that their submitted information is processed under these terms.

Disclaimer of Liability

Neither the administrators of the website, the management of Barkiya Chochmat Rachamim Torah Institutions (Registered Association 580132868), nor any associated parties shall be held liable for any direct or indirect damage or loss incurred by any user through or in connection with the use of this website.

The website is provided strictly on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis. Users shall have no claims, actions, or demands against the website or the Institutions regarding its content, presentation, availability, usability, or accessibility.

Introduction

This Terms of Use and Privacy Policy (the "Policy") explains how Barkiya Chochmat Rachamim Torah Institutions (Registered Association 580132868, the "Institutions", "Site", "we", or "us") collects, processes, maintains, and protects user information gathered via the website at https://www.yhr.org.il/, the privacy policy page at https://www.yhr.org.il/privacy-policy/, online forms, messaging services (including WhatsApp), automated messaging systems, and digital communication platforms connected to the Institutions.

Accessing or using the Site and its communication tools constitutes full acceptance of this Policy. If you do not agree to these terms, please refrain from using the Site and its services.

Scope and Third-Party Links

This Policy applies exclusively to information collected directly by this Site and its managed communication channels.

The Site may include links to external websites that are not operated by the Institutions. The Institutions hold no responsibility for the privacy standards, security, or contents of third-party platforms.

Voluntary Submission of Information

Users are hereby informed that there is no legal obligation to provide any personal data to the Institutions or through the Site. Any provision of personal data is carried out voluntarily and with the user's explicit consent for the purposes of responding to inquiries, receiving institutional updates, or establishing contact.

Information Collected

The Site does not process payments or collect online credit card donations. Information collected is provided directly and voluntarily by users, including:

Full name
Email address
Telephone and contact details
Messages, requests, and inquiries submitted via contact forms
Data exchanged through WhatsApp communication, whether with automated chatbots or administrative personnel
Technical communication logs

WhatsApp, Automation, and Messaging Services

The Institutions may utilize WhatsApp messaging services (including the WhatsApp Cloud API) to:

Respond to inquiries and provide administrative/educational assistance
Deliver notices and updates subject to user interaction or consent
Operate automated flows and inquiry-management bots
Maintain operational and documentation logs

Users acknowledge and agree that interactions may be recorded and processed for administrative and regulatory purposes in accordance with this Policy and the respective terms of Meta and WhatsApp. Users may request to unsubscribe or stop receiving messages at any time.

Cookies and Analytics

The Site utilizes cookies and analytical tracking services (such as Google Analytics) to improve user experience, monitor aggregate visitor statistics, preserve platform security, and ensure seamless operation. Users can manage or disable cookie storage via browser preferences, though certain site features may be affected.

Children’s Privacy

The Site is not directed to individuals under the age of 13 without the guidance and consent of a parent or guardian. If personal details of a child under 13 are found to have been submitted without verified authorization, they will be deleted promptly.

Information Use and Disclosure

Collected information is utilized solely for its intended objectives: fulfilling user inquiries, operating and securing the Site, providing relevant educational content, and adhering to legal obligations.

Information is not sold, rented, or distributed to commercial third parties. Disclosure to external service providers (e.g., hosting providers or infrastructure vendors) occurs solely as strictly necessary to operate the services or where required by law, court order, or official authority.

Data Security

The Institutions employ reasonable and customary technical and administrative safeguards to secure personal information. However, no digital transmission can be guaranteed to be immune from technical faults or unauthorized intrusion, and communication over the internet is conducted at the user's own risk.

User Rights and Contact Information

Users hold the right to inspect personal data kept concerning them, request its amendment, updating, or erasure, and request removal from communication channels.

To exercise these rights or submit privacy-related requests, please contact:

Email: site@yhr.org.il
Contact Form: Contact Us Form

Amendments to this Policy

The Institutions reserve the right to modify this Policy periodically. Revisions take effect immediately upon their publication on the Site at https://www.yhr.org.il/privacy-policy/.

Copyright Notice

© All rights reserved. All intellectual property, classes, articles, audio, texts, and materials published on this website are the sole property of Barkiya Chochmat Rachamim Torah Institutions (Registered Association 580132868). No material may be copied, reproduced, downloaded, distributed, or used—whether for commercial gain, non-profit activity, or community benefit—without explicit prior written consent from the Institutions' administration.